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寒意料峭，霜風漸起。在天寒地凍的日子里，廣發(fā)銀行早早地為你攢了一把“暖”，伴你從容地走過這漫漫冬日。

金融送暖，護航返鄉(xiāng)路

這份暖是歸鄉(xiāng)途中的便捷通途。一張張零錢、一份份飽含辛勤汗水的薪資，為你撐起歸鄉(xiāng)途中的安心之傘。

年關(guān)趨近，春運將啟，廣發(fā)銀行傾心詮釋溫暖篇章。為確保春運期間客戶返鄉(xiāng)支付無憂，廣發(fā)銀行大連分行前往大連北站開展“零錢包”兌換活動。為出租車司機化解找零困擾，更為老年旅客與境外友人等群體的現(xiàn)金支付需求提供有力支持。

歲末酬勤歸家路，心懷喜悅步輕盈。為保障農(nóng)民工群體如期收到工作報酬，安心返鄉(xiāng)過年，廣發(fā)銀行湛江分行申請接入湛江市工資支付監(jiān)控預警系統(tǒng)，并作為受邀銀行，配合市人社局完成全流程系統(tǒng)測試，全力保障農(nóng)民工工資按時、足額發(fā)放，助力農(nóng)民工兄弟們心懷喜悅，踏雪尋梅歸故園。

服務送暖，貼心零距離

這份暖是年關(guān)里的真心護航。即便寒風刺骨、路途遙遠，如果你有金融服務需求，廣發(fā)銀行會迅速抵達。

入冬后的城市寒意料峭，群眾到銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務變得困難，廣發(fā)銀行把服務送到身邊，讓溫暖觸手可及。為幫助小微企業(yè)緩解年底資金鏈緊張難題，廣發(fā)銀行清遠分行開展“上門送政策”活動，向企業(yè)介紹本地特色信用擔保、融資風險補償?shù)刃刨J政策。目前，清遠分行已與當?shù)厥姓献鳎O立清遠市信用擔保資金1億元，全力扶持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展。

雪中送炭解困擾，金融春風化雨時。河南省南陽市某食材銷售企業(yè)元旦節(jié)前急需為員工結(jié)付工資，廣發(fā)銀行鄭州分行迅速組織業(yè)務骨干赴企業(yè)上門服務，為百余名員工辦理工資卡，解決客戶燃眉之急。在遼寧省沈陽市，廣發(fā)銀行沈陽分行積極開展“冬季送溫暖”行動，主動走進企業(yè)、醫(yī)院，上門為行動不便的客戶辦理社保退費業(yè)務，讓溫暖在寒冬中蔓延。

茶香送暖，情滿營業(yè)廳

這份暖是冬日里一杯熱氣騰騰的香茗，是一份貼心的保暖物資。室外冰雪皚皚、寒風凜冽。但廣發(fā)銀行的營業(yè)廳，總會有一份溫暖為你守候。

大雪紛飛、寒風呼嘯之際，廣發(fā)銀行為戶外工作者精心籌備暖冬保障。廣發(fā)銀行長春分行推出“暖心熱茶”服務，精心熬制養(yǎng)生熱茶，為來訪客戶與戶外工作者驅(qū)散寒意。廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在轄內(nèi)10家經(jīng)營網(wǎng)點設立“暖‘新’驛站”，在零下十幾度的新疆大地上，為戶外工作者構(gòu)筑起一個隨時可供停靠的溫馨“避風港”。廣發(fā)銀行呼和浩特分行組織員工向戶外勞動者派送“冬日能量包”，向城市守護者致敬，讓冬日的街頭巷尾洋溢著溫情。

甜蜜送暖，愛匯鄰里間

這份暖是歲末的甜蜜陪伴，是對長者的溫情守護。窗外雪花紛紛揚揚，屋內(nèi)卻暖意四溢。愛如春風，驅(qū)散冬日的凜冽嚴寒。

廣發(fā)銀行以多樣行動，踐行社會責任擔當，將金融知識與社區(qū)活動相結(jié)合，用真心真情傳遞寒冬暖意。在冰城哈爾濱，廣發(fā)銀行哈爾濱分行員工組織街坊鄰里制做糖葫蘆，熬煮的糖漿甜香彌漫，串串紅果點亮了冬日光彩。在津門大地，廣發(fā)銀行天津分行牽掛老年人的身心健康，深入南開區(qū)養(yǎng)老院開展敬老愛老活動，邀請專科醫(yī)生講解冬季疾病預防護理知識，助力老人做好冬日防護，給予長者們悉心關(guān)愛。

寒冬雖至，溫暖長存。廣發(fā)銀行將始終秉持“以客戶為中心”的服務理念，用持之以恒的真情服務匯聚成潺潺暖流，流淌在每一位客戶的心間，在寒冬中為你筑起溫暖的港灣。

廣發(fā)銀行長春分行也將始終踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，深入履行金融央企成員單位的使命和擔當，持續(xù)加強消費者權(quán)益保護工作，增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。帶動廣發(fā)信用卡扎實走好數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，堅定不移寫好“數(shù)字金融”大文章，持續(xù)拓展信用卡金融服務消費場景，完善多元化產(chǎn)品和服務體系，從而更好地承擔起提振消費活力、助力美好生活的社會責任，交出“做好普惠金融大文章”的滿意答卷。